Dasar Privasi 888 Mega –
Perlindungan Data & Privasi Ahli

Sebagai platform permainan dalam talian yang dipercayai, 888 Mega mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui tiga kaedah utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, maklumat yang dijana melalui penggunaan platform, dan maklumat yang diterima daripada pihak ketiga yang dipercayai.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina
• Nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif
• Alamat kediaman semasa
• Nombor kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC)
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk deposit dan pengeluaran
• Sebarang maklumat yang anda kongsi semasa menghubungi pasukan sokongan kami

Maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform:

• Alamat IP dan maklumat peranti (sistem operasi, model telefon, versi pelayar)
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan tempoh penggunaan
• Sejarah transaksi deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan
• Keutamaan permainan dan corak penggunaan platform
• Data geolokasi umum berdasarkan alamat IP

Data yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. 888 Mega tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

Untuk komunikasi promosi, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelum permintaan anda diterima.

888 Mega memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas sah yang diiktiraf di bawah perundangan perlindungan data yang berkenaan. Pemprosesan data kami tertakluk kepada salah satu daripada asas berikut:

• Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta — termasuk pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi dan pengurusan bonus.
• Kepentingan Sah: Kami memproses data tertentu berdasarkan kepentingan sah kami untuk mengendalikan platform yang selamat, mengesan penipuan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
• Pematuhan Undang-undang: Beberapa pemprosesan adalah wajib untuk mematuhi keperluan undang-undang termasuk prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan KYC.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki pilihan, kami hanya memproses data setelah mendapat persetujuan yang jelas dan bebas daripada anda.

888 Mega memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Kami tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan: Nama pengguna dan maklumat sesi mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga (seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming) untuk membolehkan akses kepada permainan mereka di platform kami.
• Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC yang dilesen untuk tujuan pengesahan sahaja.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwibawa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan jenayah yang sah.
• Infrastruktur Teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan pengehosan yang digunakan mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang komprehensif.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi 888 Mega. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber yang terus berkembang.

• Penyulitan Semasa Pemindahan: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform 888 Mega dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Semasa Penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disulitkan menggunakan AES-256 sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan dipantau.
• Pengujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan penilaian kelemahan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan ancaman masa nyata aktif sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.
• Pengesahan Dua Faktor: Kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) bagi lapisan perlindungan akaun tambahan.

888 Mega menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan membolehkan ciri keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang diluangkan dan sebarang ralat yang berlaku — untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan, keutamaan permainan dan bahasa antara muka.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik. Data ini tidak dapat digunakan untuk mengenalpasti individu.

Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan mempunyai tempoh tamat yang ditetapkan.

888 Mega mematuhi prinsip penahanan data minimum — kami hanya menyimpan data anda selama yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang.

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir atau seperti yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk membolehkan penyiasatan insiden keselamatan jika perlu.
• Data Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonim dalam masa 90 hari, kecuali data yang tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Operasi 888 Mega melibatkan penggunaan infrastruktur teknologi yang mungkin berlokasi di luar Malaysia. Apabila data peribadi anda perlu dipindahkan ke luar negara, kami memastikan perlindungan yang mencukupi sentiasa tersedia.

• Semua pemindahan data rentas sempadan dilaksanakan dengan jaminan perlindungan yang sewajarnya, termasuk penggunaan klausa kontrak standard atau mekanisme pemindahan yang diiktiraf.
• Pembekal perkhidmatan luar negara yang mengendalikan data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang menetapkan standard keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami kenakan secara tempatan.
• Kami memilih rakan infrastruktur yang memiliki pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf seperti ISO 27001 dan SOC 2.

Dengan menggunakan platform 888 Mega, anda mengakui bahawa data anda mungkin diproses di negara-negara yang mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada Malaysia. Kami memastikan bahawa setiap pemindahan tersebut mematuhi standard perlindungan data yang tinggi tanpa mengira lokasi pemprosesan.

Sebagai ahli 888 Mega, anda mempunyai hak-hak privasi yang dilindungi. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera. Maklumat profil asas boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang tidak dapat kami abaikan.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda semasa sebarang aduan atau pertikaian sedang disiasat.
• Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah kami, termasuk penggunaan data untuk tujuan pemasaran terus.

Platform 888 Mega adalah untuk individu berusia 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berusia bawah 18 tahun.

Semasa proses KYC, kami mengesahkan usia setiap ahli melalui semakan dokumen pengenalan diri yang sah. Sekiranya kami mendapati bahawa data daripada individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.

Platform 888 Mega mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan dan rakan teknologi kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 888 Mega sahaja.

888 Mega tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

888 Mega berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau ciri platform yang ditambah. Apabila perubahan ketara dibuat:

• Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.
• Anda akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel berdaftar anda bagi perubahan yang melibatkan cara data anda digunakan secara ketara.
• Penggunaan berterusan platform 888 Mega selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi 888 Mega sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform 888 Mega
• Masa Tindak Balas: Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja

Apabila menghubungi kami berkaitan permintaan privasi, sila sertakan nama pengguna berdaftar anda dan huraian ringkas tentang permintaan anda supaya kami dapat memproses kes anda dengan lebih cepat dan tepat.